Téléchargez dès à présent l’application « Nordnet Satellite »
Vous l’utiliserez le jour de l’installation de votre parabole. L’application vous servira à orienter votre parabole et à activer votre modem.
Indispensable : téléchargez le guide pratique du pointage
Ce document vous accompagnera pas-à-pas dans l’utilisation de l’application et le pointage de votre parabole.
Téléchargez le guide d’installation des matériels supplémentaires
Ce guide vous accompagne dans l'installation des matériels supplémentaires souscrits dans le cadre de votre abonnement (décodeur TV par satellite, boîtiers CPL, téléphone DECT...).
Vous n'avez pas la possibilité de télécharger l'application ?
Téléchargez ce guide détaillé et illustré, pour pointer votre parabole et activer facilement votre accès Internet depuis votre ordinateur, sans passer par l'application.
Télécharger le guide spécifique
Trouvez le meilleur emplacement pour installer votre parabole
- Visualisez l'emplacement du satellite vers lequel pointer votre parabole, grâce à la réalité augmentée.
- Vérifiez qu’aucun obstacle ne vienne perturber votre pointage vers le satellite (végétation, bâtiment, mobilier urbain...).
Pointez votre parabole comme un pro, grâce au tuto vidéo dans l'appli
- Suivez le tuto ! Il vous montre les gestes à réaliser pour réussir votre installation. Pas besoin d'être connecté à Internet pour le consulter, il est inclus dans l'appli.
- Vérifiez vos valeurs de pointage en temps réel
- Affinez l'orientation de votre parabole pour obtenir le meilleur signal et vous assurer des performance de connexion optimales.
Comment réussir son pointage facilement ?
Pour un pointage au top et des performances de connexion optimales, laissez-vous guider en vidéo.
Activez votre modem satellite
- Entrez la clé d’activation du modem directement dans l’application ;
- Une fois le modem activé, votre accès Internet est opérationnel !
Envoyez votre rapport d’installation
- Une fois votre parabole posée et parfaitement pointée, envoyez votre rapport d’installation d’un simple geste ;
- Votre rapport sera intégré à votre dossier client et permettra aux équipes de contrôler, au besoin, la qualité de votre installation.
Besoin d’être accompagné ?
Discutez-en avec nos conseillers en appelant le 3420 !
(Service gratuit + prix appel)
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Aucun problème. Vous pouvez télécharger ici le guide spécifique pour finaliser votre installation depuis un ordinateur.
