NordnetBox Wi-Fi 6

NordnetBox Émotion Wi-Fi 6 : objectif performances

Le plus performant des matériels de connexion à Internet Nordnet, la nouvelle NordnetBox intègre le Wi-Fi 6. Ce petit bijou de technologie permet les meilleurs débits offerts par votre connexion Fibre, neosat ou 4GFIX !

Caractéristiques de la NordnetBox

Design, sécurité, connectique, matériaux… dans la conception de la nouvelle NordnetBox Émotion, rien n’est laissé au hasard !

Diffusion optimisée

Le design vertical de la NordnetBox Émotion permet une diffusion optimale du signal Wi-Fi.

Connectique « branchée »

Comporte 4 ports pour une connexion filaire en Ethernet, et 2 ports USB (dont un USB3) pour brancher vos périphériques.

Cryptage WPS/ WPA3

Rigoureusement sécurisée, la NordnetBox Émotion intègre les protocoles de cryptage WPS et WPA3.

Le petit + engagé
Dans la continuité de l’action environnementale de Nordnet, la NordnetBox Émotion est fabriquée à partir de plastique recyclé.
Connectez vos appareils en un flash !

Flashez le QR code au dos de la NordnetBox Émotion pour appairer facilement de nouveaux matériels (smartphones, tablettes…) et les connecter au Wi-Fi. Pas besoin de rentrer manuellement un code compliqué !

Wi-Fi intelligent

Votre Wi-Fi vous suit partout !
La NordnetBox fournit un réseau sans fil sur deux bandes : la bande 2.4 GHz et la bande 5 GHz.

Le Wi-Fi intelligent permet d’aiguiller automatiquement vos appareils connectés vers le réseau sans fil le plus performant pour vous : la connexion Internet est donc plus stable et plus rapide.

La NordnetBox Émotion évolue constamment (et sans surcoût) ! Ces fonctionnalités qui vont bientôt voir le jour…

Planificateur Wi-Fi Bloquez l’accès Wi-Fi des appareils spécifiés sur les plages horaires qui vous arrangent, par exemple la nuit.
Blocage d’url – Empêchez l’accès aux sites à caractère dangereux ou malveillant en bloquant l’accès à des url spécifiques, à tous les utilisateurs du réseau.
Wi-Fi invité – Offrez à vos invités une connexion à Internet de qualité, sur un réseau complètement indépendant du vôtre.
Répéteur Wi-Fi 6 (sur demande)

Internet jusque dans les moindres recoins

Le Répéteur Wi-Fi 6 permet d’étendre la couverture Wi-Fi chez vous pour une navigation fluide et homogène.

Il capte et réamplifie le signal de la NordnetBox Émotion, là où vous choisissez de l’installer.

Grâce à lui, chaque pièce bénéficie de la même qualité de signal et du meilleur débit.

Comme la NordnetBox Émotion, le Répéteur Wi-Fi 6 est issu de l’économie circulaire
Le coach Wi-Fi

Un accompagnement personnalisé pour maximiser la qualité de votre connexion

Avec le Pack Wi-Fi Premium, bénéficiez de l’accompagnement et des conseils d’un Coach Wi-Fi pour réaliser le diagnostic Internet de votre habitation ou local, et optimiser votre installation.

Les échanges avec le Coach, un accompagnement qui dure

1

La prise de rendez-vous

C’est simple ! Appelez le 3420 (service gratuit + prix d’appel) ou bloquez un créneau en quelques clics depuis votre Espace Client ! (prochainement)
2

Diagnostic de votre installation

En prévision du RDV téléphonique, votre Coach Wi-Fi analyse à distance les relevés de la NordnetBox, pour préparer l'entretien.
3

Le jour du rendez-vous

Le Coach Wi-Fi et vous faites un état des lieux de votre installation : emplacement de la NordnetBox, dimensions du bâtiment, etc. Le Coach recueille vos besoins et vos contraintes pour vous apporter des solutions concrètes et personnalisées.
4

L’accompagnement dans le temps

À la fin de chaque entretien, le Coach vous remet un compte-rendu de vos échanges. L’entretien terminé, le Coach Wi-Fi reste disponible dans le cadre de la prestation, pour toute question ou besoin de conseil sur le Wi-Fi (configuration de nouvel appareil, optimisation du signal…).

Comment profiter du Pack Wi-Fi Premium ?

Je ne suis pas encore client

Pour en profiter, il vous suffit d'ajouter le Pack Wi-Fi Premium lorsque vous vous abonnez à une Offre Internet compatible

Je souscris à une Offre Internet

Pack Wi-Fi Premium : les questions fréquentes

Consulter les réponses des experts Nordnet
Le Pack Wi-Fi Premium est compatible avec les Offres Internet :

Vous pouvez prendre rendez-vous avec votre Coach Wi-Fi par téléphone au 3420 (service gratuit + prix d’appel), dans la limite des créneaux disponibles.
Si votre habitation ou local, de par ses caractéristiques, ne permet pas une connexion satisfaisante et homogène dans toutes les pièces, à cause de la distance avec la NordnetBox ou l'épaisseur des murs, par exemple. Plus d’informations avec le Coach Wi-Fi.
Les deux systèmes fonctionnent de manière différente. Les boîtiers CPL utilisent le réseau électrique pour diviser le signal et mieux le répartir dans les pièces où ils sont branchés. Les Répéteurs Wi-Fi 6 agissent plutôt comme des relais et sans perte de débit.
Non. le Pack Wi-Fi Premium inclus 1 seul Répéteur Wi-Fi 6. Celui-ci est mis à votre disposition sur votre demande uniquement.
Frais de préparation et de livraison de la commande : 15 €.
Si vous possédez déjà une NordnetBox Impulsion dans le cas d’une offre Internet Nordnet, vous recevrez rapidement un bon de retour pour nous renvoyer le matériel sans frais, pour qu’il puisse être réutilisé.
Les anciennes NordnetBox (la NordnetBox Impulsion n’en fait pas partie) ne doivent pas être retournées.
La technologie Mesh permet un Wi-Fi intelligent, c’est-à-dire qui s’adapte à votre position. Par exemple, si vous vous déplacez avec votre smartphone chez vous, celui-ci se connectera automatiquement au relais Mesh le plus proche, que ce soit la NordnetBox Émotion ou un Répéteur Wi-Fi 6. Avec la technologie Mesh, le débit est donc harmonisé, partout dans l’habitation ou local.
Non. Le modèle fourni avec la NordnetBox Impulsion n’est pas compatible technologiquement avec la NordnetBox Wi-Fi 6. Votre téléphone sera échangé contre la nouvelle version, en même temps que la NordnetBox Impulsion.
Le Wi-Fi 6 (aussi appelé « 802.11ax ») est une norme de connexion Internet sans fil. Cette avancée technologique permet de connecter plus d’appareils simultanément que le Wi-Fi 5 et d’améliorer le débit moyen ; une amélioration de 30 à 40 % environ.
Tout savoir sur le Pack Wi-Fi Premium
Les services et matériels du Pack Wi-Fi Premium

Avec le Pack Wi-Fi Premium, le client bénéficie de :
  • La mise à disposition d’une NordnetBox Émotion incluant Internet sans fil Wi-Fi 6 ;
  • La mise à disposition d’un Répéteur Wi-Fi 6 (uniquement sur demande) ;
  • L’accès à un « Coach Wi-Fi » : un conseiller pour le guider dans la configuration et l’optimisation de son réseau Wi-Fi.
Le paramétrage de la NordnetBox Émotion devra être effectué via l'Espace Client « Nordnet Et Moi ». Pour l’accès à la VoIP, la NordnetBox Émotion mise à disposition est compatible avec un téléphone disposant de sa propre base DECT. Afin de bénéficier du service Coach Wi-Fi, il est nécessaire de prendre rendez-vous préalablement avec un conseiller par téléphone, au 3420 (service gratuit + prix d’un appel).
À noter : un seul Répéteur Wi-Fi 6 peut être mis à disposition dans le cadre du Pack Wi-Fi Premium. En revanche, un second appareil peut être souscrit en option. La demande à bénéficier du Répéteur Wi-Fi 6 ne peut intervenir au moment de la souscription au Pack Wi-Fi Premium, et doit être réalisée postérieurement.
Souscription et tarifs

Lors de sa souscription à une Offre d’accès Internet Nordnet compatible avec le Pack Wi-Fi Premium (y compris en cas de migration ou de conversion vers l’une de ces offres) par les moyens autorisés, ou postérieurement depuis l'Espace Client Nordnet, le client a la possibilité de souscrire au Pack Wi-Fi Premium (+ 9,90 €/ mois).
Promotion Pack Wi-Fi Premium (du 12 janvier 2023 jusqu’au 31 mars 2023)
Pour toute souscription à une Offre Internet compatible, que ce soit en souscription initiale ou en changement d’Offre avant le 1er avril 2023, le Pack Wi-Fi Premium est à 1 €/ mois pendant 6 mois, au lieu de 9,90 €/ mois. Cette promotion est cumulable avec toute autre offre ou remise en cours ou à venir sur la période de validité de l’offre.

Le Pack Wi-Fi Premium n’est pas soumis à engagement de durée. L’abonnement se renouvelle tacitement chaque fin de mois pour une nouvelle durée d’un mois, sauf résiliation de la part du client. Il prend fin par la résiliation du Pack et/ ou de l’Offre d’accès Internet compatible souscrite à laquelle se rapporte le Pack.
Nous rappelons que les conditions afférentes au Pack (souscription, rétractation, résiliation, débits, réclamations, limitations de responsabilité, loi applicable, juridiction compétente, données à caractère personnel….) ainsi que les caractéristiques et limitations des offres et options proposées par Nordnet sont présentées au sein des conditions contractuelles applicables (disponibles sur cgv.nordnet.com).
Pour le Pack Wi-Fi Premium : se référer aux conditions contractuelles de l’Offre d’accès Internet compatible souscrite à laquelle se rapporte le Pack.
Le Coach Wi-Fi

Dans le cadre du Pack Wi-Fi Premium, le client bénéficie de l’accompagnement d’un Coach Wi-Fi.
Ce service se réalise entièrement à distance et comprend :
  • la réalisation d’un diagnostic Internet personnalisé du logement ou local client et de ses besoins via des échanges avec le Coach Wi-Fi notamment ;
  • l’établissement d’un rapport de situation et, le cas échéant, son envoi par email ;
  • l’aide à la configuration des matériels de connexion à Internet et périphériques connectés (en fonction des besoins notés dans le rapport de situation) ;
  • le partage de recommandations pour optimiser le Wi-Fi dans le logement ou local.
Le Coach Wi-Fi est disponible sur rendez-vous uniquement et dans la limite des horaires et créneaux disponibles. La prise de rendez-vous s’effectue par téléphone, au 3420 (service gratuit + prix d’un appel). Un module de prise de rendez-vous sera prochainement disponible sur l’Espace Client également.
Le matériel spécifique au Pack Wi-Fi Premium

La NordnetBox Émotion mise à disposition
  NordnetBox Émotion Wi-Fi 6
Modèle F@st 5359, par Sagemcom
Routeur Sécurisé à hautes performances
Connectique 1 port RJ11 (ADSL)
2 ports RJ11 (téléphone par Internet)
4 ports LAN Ethernet RJ45 10/100/1000 Mb/s
1 port WAN Ethernet RJ45 10/100/1000 Mb/s
Mise à jour du logiciel Automatique
Wi-Fi 6 double bande Wi-Fi 6 : 802.11b/g/n/ax 2.4 GHz jusqu’à 40 MHz
Wi-Fi 6 : 802.11a/n/ac/ax 5 GHz jusqu’à 160 MHz
Serveur multimédia UPnP AV, compatible DLNA
Bouton dédié à l’activation/désactivation du Wi-Fi Oui
Appairage automatique du Wi-Fi (WPS) Oui
Wi-Fi unifié (Bandsteering) Oui
Technologie MESH Oui

Le Répéteur Wi-Fi 6 (disponible sur demande uniquement)
Modèle F@ST 266, par Sagemcom
Wi-Fi 6 double bande 2.4 GHz : 802.11ax 2x2 jusqu’à 40 MHz
5 GHz : 802.11ax 4x4 jusqu’à 160 MHz
Wi-Fi unifié (Bandsteering) Oui
Appairage automatique du Wi-Fi (WPS) Oui
Connectique 2 ports Ethernet
Technologie MESH Oui
Il est précisé que la configuration du logement peut nécessiter ou non l’utilisation d’un répéteur Wi-Fi, Nordnet a donc fait le choix de ne l’envoyer que sur demande du client, afin de s’adapter à sa situation et d’éviter l’envoi d’un matériel inutile.
La livraison des matériels (NordnetBox Émotion et Répéteur(s) Wi-Fi 6)
Les matériels étant adressés séparément, des frais de préparation et de livraison seront appliqués pour chaque envoi de matériel à hauteur de 15 € par envoi.
La NordnetBox Émotion sera expédiée sous 15 jours maximum, à compter de la réception de la commande complète et valide par Nordnet.
Le Répéteur Wi-Fi 6 sera expédié sous 15 jours maximum, à compter de la réception de la demande valide par Nordnet.
La mise à disposition des matériels
Les matériels mis à disposition par Nordnet dans le cadre du Pack Wi-Fi Premium restent la propriété pleine et entière de Nordnet. Ils doivent notamment être restitués à l’occasion de leur remplacement éventuel et lors de la résiliation du Pack ou, le cas échéant, de l’Offre Internet liée.
Si le client dispose, au moment de sa souscription au Pack Wi-Fi Premium, d’une NordnetBox Impulsion (Sagemcom F@st 5350) incluant Internet sans fil Wi-Fi 5 et/ ou d’un téléphone fixe DECT (téléphone Sagemcom D49) ne disposant pas de sa propre base DECT, il devra retourner ces matériels à l’aide du bon de retour dûment complété qui lui sera transmis par Nordnet.
À défaut de retour de tout ou partie du matériel, une indemnité pourra être facturée aux tarifs en vigueur précisés sur https://www.nordnet.com/corporate/tarifs, rubrique Matériels.
L’installation des matériels
L’installation des équipements proposés par Nordnet (qu’ils soient disponibles à l’achat, à la location ou, dans le cas du Pack Wi-Fi Premium, mis à disposition) est à la charge du client. Pour plus de détails, nous invitons le client à se référer aux consignes et instructions des fabricants de chaque matériel via les notices et/ ou guides accompagnant les matériels reçus, ainsi qu’aux prérequis et conditions d’installation et d’usage de chaque matériel, notamment dans le cadre de l’Offre d’accès Internet à laquelle son Pack Wi-Fi Premium est rattaché et les conditions contractuelles afférentes, ainsi que sur la partie assistance du site Internet de Nordnet : https://assistance.nordnet.com/
Usages et limitations

Le débit dans le cadre de l’usage du Wi-Fi dépend du débit initial fourni dans le cadre du service d’accès Internet et de la technologie concernée. L’usage de la NordnetBox Émotion et du Wi-Fi 6 ne permet pas de dépasser les limitations de débit propres à l’Offre Internet Nordnet souscrite.
Le débit fourni par les appareils de connexion est directement impacté par le nombre d’appareils connectés simultanément. Plus ce nombre est élevé, moins le débit réparti entre ces derniers sera important.
De manière générale, la configuration des équipements ainsi que les usages du client peuvent avoir un impact sur la qualité de sa connexion.
Le Pack Wi-Fi Premium permet d’améliorer le débit dans le cadre de l’usage du Wi-Fi mais ne saurait en aucun cas constituer une garantie de débit.
La portée du Répéteur Wi-Fi 6 est limitée. Outre les capacités techniques propres de l’appareil, la configuration du logement ou local client peut réduire son efficacité et/ ou son champ d’action (murs épais, matériaux, nombre d’appareils connectés simultanément…). Selon les cas, il est possible qu’un Répéteur Wi-Fi 6 unique ne suffise pas à couvrir toute la surface de l’habitation ou du local.