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  • Nouveauté VOD - Jason Bourne
  • Nouveauté VOD - Suicide Squad
  • Nouveauté VOD - S.O.S. Fantômes
  • Nouveauté VOD - Instinct de survie
  • Nouveauté VOD - Star Trek Sans Limites
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Vos vidéos à la carte © 2016 Universal Studios. All rights reserved. © 2016 Universal Studios. ALL RIGHTS RESERVED. © DC Comics. © 2016 Warner Bros. Entertainment Inc. and Ratpac-Dune Entertainment LLC. © 2016 Columbia Pictures Industries, Inc. and Village Roadshow Films Global Inc. All Rights Reserved. © 2016 Columbia Pictures Industries, Inc. All Rights Reserved. © MMXVI Paramount Pictures Corporation. All rights Reserved. © 2015 GAUMONT - SCOPE PICTURES. © 2016 Home Box Office, Inc. All rights reserved. HBO ® and all related programs are the property of Home Box Office, Inc. © 2016 Rovio Animation Oy. All Rights Reserved.

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En plus de votre soeur et de vos parents (qui ont un mobile !) vous appelez aussi vos amis à l’étranger ? Alors c’est la formule Prestige qu’il vous faut : elle inclut des appels illimités vers les fixes (France + 50 destinations) et vers les mobiles (France + 8 destinations).

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Nordnet, expert en connexions Haut-Débit partout en France

Fournisseur d'accès Internet depuis 1995, Nordnet - une société du groupe Orange - propose des connexions Internet en tous points du territoire pour que chaque foyer puisse profiter de tout le confort du Haut-Débit.
De plus, Nordnet vous propose un matériel de connexion performant et tous les services que vous pouvez attendre d’un expert en solutions Internet : une assistance en ligne complète et précise, des conseillers disponibles par téléphone ou via notre formulaire de contact...
Tout savoir sur l'Internet Fibre LASER
Les offres promotionnelles
L’abonnement à -10€/mois pendant 3 mois
Pour toute nouvelle souscription à l'offre Internet Fibre LASER avant le 31 mars 2017 (sous réserve de votre éligibilité), bénéficiez d'une réduction de 10€/mois à valoir sur le montant de votre abonnement pendant 3 mois. Cette offre n'est pas remboursable, ni échangeable. Elle est toutefois cumulable avec les offres promotionnelles présentées sur cette page.
Les frais de dossier offerts pour tout engagement de 24 mois
Si vous optez pour une durée d'engagement de 24 mois (au lieu de 12 mois), bénéficiez également des frais d'accès au service offerts (d'une valeur de 49 euros). Cette offre n'est pas remboursable, ni échangeable. Elle est toutefois cumulable avec les offres promotionnelles présentées sur cette page.
Le parrainage Nordnet
Dès que vous serez abonné, vous pourrez tout au long de l’année parrainer vos amis ou connaissances. Pour chaque personne parrainée, vous et votre filleul bénéficierez d’un mois d’abonnement offert (dans la limite de 12 parrainages par an). Le règlement du parrainage Nordnet est disponible sur www.nordnet.fr, rubrique « parrainez un ami ».
Votre connexion Internet Très Haut-Débit

Selon la commune où vous résidez, votre délégataire local exploitant le réseau fibré, et votre éligibilité à la fibre optique, vous pouvez bénéficier d’un débit de 30 Mégabits par seconde à 1 Gigabit par seconde. Pour connaître plus précisément les débits dont vous pourrez bénéficier, vous pouvez tester votre éligibilité sur www.nordnet.com, rubrique Internet fibre LASER ou en nous appelant au 3420 (appel non surtaxé). Votre éligibilité définitive sera toutefois confirmée à l’installation du boîtier fibre (PTO-ONT).
Les débits maximum proposés sont disponibles au niveau du boîtier fibre (PTO-ONT) et de la NordnetBox, sous réserve de l’utilisation d’un équipement compatible (qualité de l’appareil connecté, câblage, sa configuration, logiciels et applicatifs installés). Les débits indiqués correspondent à un usage normal (n’utilisant pas un accès constant à pleine capacité, n’ayant pas fait l’objet d’un signalement d’abus…). Ils dépendent de la zone géographique concernée et de l’opérateur du réseau fibré, qui est susceptible d’imposer certaines restrictions. Ces débits ne sont qu’indicatifs dans la mesure où ils peuvent baisser temporairement, notamment :
  • en période de forte sollicitation, voire de saturation, du réseau fibré par l'ensemble des abonnés,

  • en raison d’usages simultanés (partage) de la connexion,

  • lors du téléchargement de mises à jour (automatiques ou non) de logiciels, de systèmes d’exploitation ou de données,

  • du fait d'une connexion par Wi-Fi, de l’utilisation de prises CPL, de la VoIP, ou du visionnage de chaînes en OTT (Over The Top : méthode de diffusion de vidéos utilisant une partie de la bande passante de la connexion Internet),

  • en raison de votre installation électrique, informatique et logicielle,

  • en fonction des sites et applications consultés à partir de votre connexion…

Vos services de téléphone fixe

Dans le cadre de ce service de téléphone par Internet (VoIP - Voice Over Internet Protocol), nous vous attribuons un numéro de téléphone et une ligne de téléphone virtuelle (=compte SIP).
Pour en bénéficier, vous devez obligatoirement être abonné à une offre Internet Fibre LASER, disposer d'une NordnetBox, d'un boîtier fibre et d'un téléphone compatible (n’importe quel téléphone à fréquence vocale).
Votre numéro de téléphone fixe
Pour conserver votre numéro actuel, appelez le 3179 (appel et service gratuits) depuis la ligne fixe dont vous souhaitez conserver le numéro afin d'obtenir votre RIO (Relevé d’Identité Opérateur). Ensuite, vous pourrez imprimer et compléter notre formulaire de portabilité via notre site assistance.nordnet.com, avant de nous le renvoyer. Nordnet se chargera des formalités auprès de votre opérateur actuel, afin de réaliser toute action utile à la portabilité de votre numéro de téléphone, y compris la résiliation de votre service de téléphonie et des éventuelles options qui lui sont directement liées.Il vous appartient néanmoins d’effectuer toute opération utile auprès de ce dernier, nécessitée notamment par les spécificités d’éventuels services complémentaires souscrits auprès de votre prestataire actuel.
Sinon, nous vous attribuons un numéro commençant par 09.
Votre messagerie
Pour consulter vos messages vocaux, vous pouvez appeler le 888 depuis votre ligne fixe ou vous connecter à votre Espace Client, rubrique « Gérez vos lignes VoIP ».
Vous avez également la possibilité de recevoir vos messages vocaux en pièce jointe (format .wav) d’un e-mail. Celui-ci comprend également la durée du message, l’horodatage et le numéro de l’appelant. La configuration de ce service s’effectue depuis votre Espace Client, rubrique « Gérez vos lignes VoIP ».
Les appels en illimité vers les fixes de France métropolitaine, inclus dans les offres Internet Fibre LASER Confort et Prestige
Avec les offres Internet Fibre LASER Confort et Prestige, vous pouvez appeler en illimité les numéros fixes et IP de France métropolitaine, hors numéros courts et numéros spéciaux majorés, dans la limite de 4 heures de communication par appel et sous réserve d’une utilisation normale du service. Les appels hors forfait sont facturés à la seconde aux conditions et tarifs de Nordnet (détail des tarifs par destination en annexe 1).
Les appels en illimité vers mobiles et l’international, inclus dans l’offre Internet Fibre LASER Prestige
Avec l’offre Internet Fibre LASER Prestige, vous pouvez appeler en illimité les destinations listées ci-dessous, hors numéros courts et numéros spéciaux majorés, dans la limite de 4 heures de communication par appel. Les appels hors forfait sont facturés à la seconde aux conditions et tarifs de Nordnet (détail des tarifs par destination en annexe 2).
Appels illimités vers les fixes des destinations suivantes : France métropolitaine, Afrique du Sud, Allemagne, Andorre, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chine, Chypre, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, Grèce, Hong-Kong, Hongrie, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Macao, Macédoine, Malaisie, Malte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Pays-Bas, Pérou, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taiwan, Thaïlande, Vatican.
Appels illimités vers les mobiles de ces destinations : France métropolitaine, Canada, Chine, États-Unis, Hong-Kong, Macao, Malaisie, Singapour, Thaïlande.
Vos services de téléphone mobile

Le service mobile proposé par Nordnet est destiné aux particuliers et utilise le réseau Orange
Mise à disposition de votre carte SIM et remise de 2€/mois sur votre ligne mobile
Ces avantages sont réservés aux clients bénéficiant d'au moins un abonnement souscrit auprès de Nordnet à titre onéreux. Ils sont applicables pour la 1ère ligne de téléphonie mobile, et dans le cadre de l’offre Internet Fibre LASER Prestige, sur la 2ème ligne. La résiliation de ces abonnements entraînera la perte des avantages de votre(vos) offre(s) mobile.
Activer votre ligne Mobile
Après réception de votre commande complète et valide, vous recevrez des identifiants pour vous connecter à votre Espace Client Nordnet. Dans la rubrique « Espace Mobile », vous pourrez nous transmettre les informations et documents nécessaires au traitement de votre demande. A réception de ces éléments, nous vous enverrons votre carte SIM sous 3 jours. Il ne vous restera plus qu’à l’activer sur votre Espace Client (rubrique « Espace Mobile ») et vous pourrez profiter de vos services mobiles avec Nordnet.
Recevoir votre téléphone Wiko Lubi 4
Un code promo, valable 2 mois, vous sera envoyé par e-mail lorsque vous aurez souscrit à une offre Internet Fibre LASER. Il vous suffira de le saisir à l’endroit réservé lorsque vous nous transmettrez les éléments nécessaires pour bénéficier de votre service Mobile Nordnet (sur votre Espace Client Nordnet, dans la rubrique « Espace Mobile »).
Votre numéro de téléphone mobile
Pour conserver votre numéro actuel, appelez le 3179 (appel et service gratuits) depuis la ligne dont vous souhaitez conserver le numéro afin d’obtenir votre RIO (Relevé d’Identité Opérateur) puis renseignez-le dans votre Espace Client, rubrique « Espace Mobile ». Nordnet se chargera ensuite des formalités de résiliation de votre contrat chez votre ancien opérateur. Il vous appartient néanmoins d’effectuer toute opération utile auprès de ce dernier.
Vos services mobiles
Les appels sont facturés 0.10€/minute (facturation à la seconde). Le tarif d’envoi d’un SMS est de 0.02€ et celui d’un MMS est de 0.50€. Ces tarifs sont applicables aux services utilisés depuis et vers la France métropolitaine, hors numéros courts et numéros spéciaux majorés.
Le service MMS est limité à 600 kilooctets(Ko) par envoi et il peut être impacté par le réseau et les caractéristiques du mobile utilisé.
Le service Internet Mobile est désactivé par défaut et fonctionne sur les réseaux 3G, 3G+ et H+. Vous pourrez l'activer sur votre Espace Client, rubrique « Espace Mobile » puis « Internet Mobile ». Ce service sera ensuite facturé 0.05€/Mo en France (détail des tarifs par destination en annexe 2). Vous vous engagez à ne pas faire d'usages de type Peer to Peer et Newsgroups avec votre connexion. En cas d'activation du service Internet Mobile et de son utilisation hors de France métropolitaine, au sein de l'Union Européenne, Nordnet suspendra votre service Internet Mobile dès que vos consommations relatives à ce service s'élèveront à 50€ TTC.
Vous pouvez demander l’activation ou la désactivation du service Internet Mobile depuis votre Espace Client Nordnet, rubrique Espace Mobile. Une fois que la désactivation est effective, le service n'est plus du tout disponible sur votre ligne, jusqu'à ce que vous le réactiviez.
A contrario, lorsque vous désactivez la fonctionnalité « données Internet » dans les paramètres de votre téléphone, la fonctionnalité reste disponible sur votre ligne mais votre appareil ne peut plus se connecter à Internet.
Si vous choisissez l’offre 1h30 non bloquée, vous bénéficierez :
  • d’1h30 de crédits d’appels depuis et vers les fixes de France métropolitaine, hors numéros courts et numéros spéciaux majorés (au-delà facturation aux tarifs indiqués en annexe 2),

  • des SMS/MMS illimités (maximum 250 correspondants différents par mois),

  • de 200 Mo (Mégaoctets) de données Internet à échanger chaque mois (cumul des données Internet envoyées et reçues) en France métropolitaine (au-delà facturation au Mo, voir tarifs en annexe 2).

Aucun report de vos minutes d’appels restantes ou de votre volume de données Internet ne pourra être réalisé sur la période suivante.
Vos services TV

Ces services sont disponibles avec les offres Internet Fibre LASER Confort et Prestige, et proposés avec LA BOX Vidéofutur. La liste des chaînes TV, des catalogues de films et séries inclus ainsi que des applications TV sont susceptibles d’évoluer. De même, les catalogues de films inclus et les contenus en vidéo à la demande (VOD) payante sont régulièrement mis à jour.
Activer vos services TV
Dès que votre connexion Internet Fibre LASER sera opérationnelle et que vous aurez installé votre décodeur TV (livré sous 15 jours à réception de votre commande complète et valide), vous pourrez activer vos services TV via votre Espace Client, rubrique « Accès à vos services TV ».
Les chaînes TV
En raccordant le décodeur TV (mis à disposition par Nordnet) et la NordnetBox (louée par Nordnet) au boîtier fibre installé chez vous, vous disposerez des chaînes suivantes :
TF1 HD
France 2 HD
France 3
Canal+ (plages en clair uniquement)
France 5
M6 HD
Arte HD
C8
W9
France Info
TMC
NT1
NRJ12
LCP Assemblée Nationale
France 4
BFM TV
iTélé
CSTAR
Gulli
France Ô
HD1
L'équipe 21
6ter
Numéro 23
RMC Découverte
Chérie 25
LCI
Paris Première (plages en clair uniquement)
Les chaînes TV ci-dessous sont diffusées en OTT (Over The Top - méthode de diffusion de vidéos utilisant une partie de la bande passante de la connexion Internet) :
TV5 Monde
BBC News
Equidia Live
Equidia Life
BET
Virgin Radio TV
Disney Channel
Disney Channel+1
Game One
Paramount Channel
La vidéo à la demande (VOD) payante
La location de vidéo à la demande payante s’effectue généralement pour une durée de 48 heures ou de 3 heures pour les contenus pour adultes. Cette durée vous sera précisée sur votre écran TV lors de votre commande.
L’achat de vidéo à la demande payante équivaut à une location longue durée de 5 ans à compter de la validation de votre achat.
Si vous souhaitez louer ou « acheter » des vidéos à la demande payantes, leurs tarifs apparaîtront sur votre écran TV lors de votre commande. Elles seront facturées sur la prochaine facture de votre abonnement. Si besoin, un paramétrage du décodeur TV permet de bloquer ces services.
Le contrôle parental TV
A l'aide d'un code que vous choisissez, vous pouvez décider, selon la classification proposée par le CSA, de rendre visible certains programmes et films. Vous avez également la possibilité de bloquer certaines chaînes et applications.
Votre antivirus Securitoo Intégral

L’antivirus Securitoo Intégral est inclus dans l’offre Internet Fibre LASER Prestige, ou proposé en option avec les offres Essentiel et Confort.
Il vous permet de protéger jusqu’à 5 appareils, par exemple : 1 PC + 1 Mac + 2 smartphones sous Android™ + 1 tablette sous Android™.
Fonctionnalités principales :
Securitoo PC
Antivirus (fichiers, e-mails, sites Internet et messagerie instantanée)
Antispam et antiphishing
Protection bancaire
Protection des enfants
Firewall
Securitoo Mac
Antivirus (fichiers, e-mails, sites Internet)
Antiphishing
Protection bancaire
Protection des enfants
Securitoo Mobile
Antivirus
Antivol
Filtre appels / SMS indésirables
Protection vie privée (masquage appels/SMS)
Protection Internet
Si vous vous abonnez à l'offre Internet Fibre LASER Prestige ou à cette option, vous recevrez un e-mail avec :
- les informations pour télécharger les logiciels Securitoo PC et Securitoo Mac,
- le lien de téléchargement de l'application Securitoo Mobile, directement sur Google Play,
- votre code d'activation pour installer les logiciels et l'application sur chacun de vos appareils.
Android™ est une marque de Google Inc.
Votre contrôle parental pour PC

Le contrôle parental Securitoo est inclus dans toutes les offres Internet Fibre LASER. Ce logiciel est téléchargeable depuis l’Espace Client Nordnet et peut être installé sur plusieurs PC. Une fois paramétré, il bloque les sites inadaptés au jeune public et permet d’encadrer le temps passé sur Internet.
Fonctionnalités principales :
Blocage des sites Internet inadaptés au jeune public (filtrage par catégories)
Gestion des horaires de navigation par utilisateur
Création d’un profil personnalisé par utilisateur
Création d’une liste personnalisée avec des sites à autoriser/interdire
Filtrage par types de fichiers et par applications
Accès sécurisé au paramétrage du logiciel
Votre matériel
Le boîtier fibre
À réception de votre commande, nous vous contacterons pour vous confirmer votre éligibilité et planifier l’intervention d’un technicien (installateur mandaté par votre délégataire local) si nécessaire.
Si un raccordement au réseau fibré est nécessaire, le technicien installera un boîtier fibre dans votre habitation. Si ce raccordement a déjà été effectué, le technicien finalisera la mise en service de votre connexion. Dès lors, vous pourrez y relier votre matériel Nordnet (NordnetBox et éventuellement décodeur TV) afin de profiter de tous les services de votre offre Internet Fibre LASER.
La NordnetBox (en location)
Routeur Sécurisé à hautes performances
Ports Ethernet 10/100/1000 3
Mise à jour du logiciel Automatique
Connexion Wi-Fi 802.11 b/g/n
Serveur multimédia UPnP AV, compatible DLNA
Partage d'imprimante USB Oui
Module de partage de fichiers Oui
Le téléphone fixe offert
Technologie DECT
Portée environ 300 mètres (50 mètres en intérieur)
Autonomie en veille Jusqu’à 100 heures
Autonomie en communication Jusqu’à 10 heures
Journal d'appels jusqu'à 30 appels entrants, 30 appels sortants, 30 appels manqués
Répertoire 99 contacts
Transfert de communication entre deux combinés Oui
Son de qualité numérique Oui
Les 2 boîtiers CPL (en option)
Modèle TL-PA4015PKIT
Vitesse de transmission des données Internet via le réseau électrique Jusqu’à 500 Méga
Portée Jusqu’à 300 mètres
Mode veille Oui
Le décodeur TV (mis à disposition pour les offres LASER Confort et Prestige)
Technologie Streaming adaptatif
Enregistrement Enregistrement local possible sur la mémoire flash interne (ex. : pause du direct)
Réception Hybride IPTV (multicast et OTT) et terrestre en DVB-T guide électronique des programmes
Connectivité LAN/Internet (Ethernet 100BasT, Wi-Fi n)
Accès à des applications Radio, podcast, replay, centre multimédia compatible UPnP AV et médias locaux via branchement de périphériques USB
La livraison du matériel
La NordnetBox, le téléphone fixe offert, le décodeur TV (dès l’offre LASER Confort) et les boîtiers CPL (si vous choisissez cette option), seront expédiés gratuitement et livrés sous 15 jours, à compter de la réception de votre commande complète et valide par Nordnet. Si nécessaire, le boîtier fibre est livré et installé directement par votre délégataire local.
La mise à disposition du matériel
La NordnetBox en location, le décodeur TV mis à disposition avec les offres LASER Confort et Prestige, et les boîtiers CPL en option restent la propriété pleine et entière de Nordnet. Ils doivent être restitués à l’occasion de leur remplacement éventuel et lors de la résiliation de votre abonnement.
Le boîtier fibre reste la propriété pleine et entière de votre délégataire. Lors de son remplacement éventuel ou lors de la résiliation de votre abonnement, votre délégataire pourra vous demander de le restituer. Cet équipement doit être maintenu à votre habitation notamment en cas de déménagement.
Les garanties légales du matériel
Deux garanties légales sont applicables au matériel proposé à l’achat ou offert par Nordnet : la garantie légale de conformité de 24 mois (si vous avez acquis le matériel en qualité de consommateur) et la garantie légale des vices cachés.
Comment s’abonner à une offre Internet Fibre LASER ?
1. Vérifiez l’éligibilité de votre commune
Rendez-vous sur www.nordnet.com, rubrique Internet Fibre LASER et saisissez le code postal de votre commune pour vérifier qu’elle est couverte par nos offres Internet Fibre LASER. Vous pouvez également effectuer cette vérification en nous appelant au 3420 (appel non surtaxé). Votre éligibilité définitive sera confirmée lors de l'installation du boîtier fibre (PTO-ONT).
2. Renvoyez votre bon de commande
Une fois que vous aurez téléchargé ou reçu votre bon de commande Internet Fibre LASER, remplissez-le avec attention. Si nécessaire, joignez les documents demandés et envoyez le tout par courrier, sans affranchir, à l’adresse suivante : NORDNET, LIBRE RÉPONSE N°64198 - 59510 Hem.
3. Confirmation de votre commande
A réception de votre bon de commande, si votre adresse n’est pas couverte par l’Internet Fibre TV, vous en serez informé par courrier. Si vous êtes éligible, alors vous recevrez vos identifiants vous permettant d’activer votre connexion Internet, puis votre matériel de connexion (voir les délais dans la rubrique Matériel).
Annexes
Annexe 1
Téléphone fixe : détail des tarifs par destination et numéros spéciaux
Détail des tarifs hors forfaits (en euros TTC)
CR = Coût de mise en relation - CC = Coût des communications
FIXES MOBILES
France métropolitaine inclus dans votre abonnement CR : 0,16 €
CC : 0,16 € /min
Vers DOM/TOM
Guyane Française, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Ile de la Réunion, Saint Pierre et Miquelon
CR : 0,11 €
CC : 0,175 € /min
CR : 0,24 €
CC : 0,48 € /min
Vers autres DOM/TOM
Polynésie Française, Nouvelle Calédonie
CR : 0,11 €
CC : 0,62 € /min
CR : 0,11 €
CC : 0,175 € /min
Vers Europe Proche
Açores, Allemagne (fixes uniquement), Andorre, Autriche (fixes uniquement), Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, îles Canaries, île de Guernesey, Irlande, Italie, Liechtenstein (fixes uniquement), Luxembourg, Madère, Monaco, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Royaume-Uni, Suède, Suisse, Vatican
CR : 0,11 €
CC : 0,31 € /min
CR : 0,11 €
CC : 0,306 € /min
Vers Europe
Albanie, Allemagne (mobiles uniquement), Autriche (mobiles uniquement), Bosnie Herzégovine, Bulgarie, Croatie, République Tchèque, Estonie, Gibraltar, Hongrie, Iles Féroé, Islande, Lettonie, Liechtenstein (mobiles uniquement), Lituanie, Macédoine, Malte, Moldavie, Monténégro, Pologne, Roumanie, Russie, Saint-Martin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Ukraine et Yougoslavie
CR : 0,11 €
CC : 0,28 € /min
CR : 0,11 €
CC : 0,504 € /min
Vers Maghreb
Algérie, Maroc et Tunisie
CR : 0,11 €
CC : 0,28 € /min
CR : 0,11 €
CC : 0,360 € /min
Vers Afrique
Afrique du Sud, Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Cap Vert, Tchad, Comores, Congo, Côte d'Ivoire, Djibouti, Égypte, Érythrée, Éthiopie, Guinée équatoriale, Gabon, Gambie, Ghana, Guinée, Ile Maurice, Kenya, Lesotho, Libéria, Lybie, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritanie, Mozambique, Namibie, Niger, Nigeria, République d'Afrique Centrale, Rwanda Sainte Hélène, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Somalie, Soudan, Swaziland, Tanzanie, Togo, Ouganda, Zambie, Zimbabwe
CR : 0,11 €
CC : 0,62 € /min
CR : 0,11 €
CC : 0,845 € /min
Vers Amérique du Nord
États-Unis, Canada
CR : 0,11 €
CC : 0,07 € /min
CR : 0,11 €
CC : 0,07 € /min
Vers Amérique Centrale
Anguilla, Antigua, Antilles des Pays-Bas, Aruba, Bahamas, Barbade, Belize, Bermudes, Costa Rica, Cuba (mobiles uniquement), El Salvador, grenade, Guatemala, Haïti, Honduras, Jamaïque, Iles Caïman, Iles Cocos, Iles Falkland, Iles Turks et Caïcos, Iles Vierges, Mexique, Montserrat, Nicaragua, Panama, Porto Rico, République Dominicaine, Sainte Lucie, Saint Vincent, Trinité et Tobago
CR : 0,11 €
CC : 0,69 € /min
CR : 0,11 €
CC : 0,915 € /min
Vers Amérique du Sud
Argentine, Bolivie, Brésil, Chili, Colombie, Équateur, Guyane, Ile de Pâques, Pérou, Paraguay, Saint Kits et Nevis, Suriname Uruguay, Venezuela
CR : 0,11 €
CC : 0,44 € /min
CR : 0,11 €
CC : 0,662 € /min
Vers Asie
Afghanistan, Arabie Saoudite, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Biélorussie, Bhoutan, Brunei, Cambodge, Chine, Chypre, Corée, Émirats Arabes Unis, Géorgie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Iran, Irak, Israël, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kirghizistan, Koweït, Liban, Macao, Malaisie, Maldives, Mongolie, Myanmar Burma, Népal, Oman, Pakistan, Palestine, Philippines, Qatar, République Démocratique Lao, République du Yémen, Singapour, Sri Lanka, Syrie, Taiwan, Tadjikistan, Thaïlande, Turkménistan, Turquie, Ouzbékistan, Vietnam
CR : 0,11 €
CC : 0,74 € /min
CR : 0,11 €
CC : 0,965 € /min
Vers Océanie
Australie, Guam, Hawaii, Iles Chatham, Iles Christmas, Iles Cook, Iles Fidji, Ile Marianas, Ile Marshall, Ile Niue, Ile Rodriguez, Iles Tonga, Kiribati, Micronésie, Nauru, Nouvelle Zélande, Palau, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Samoa Américaines, Samoa Occidentales, Tokelau, Timor, Tuvalu, Vanuatu
CR : 0,11 €
CC : 0,74 € /min
CR : 0,11 €
CC : 0,965 € /min
Vers le reste du monde 1
Cuba (fixes uniquement), Groenland, Guinée Bissau, Ile de Jersey, Ile de l'Ascension, Wallis et Futuna (fixes uniquement)
CR : 0,11 €
CC : 0,828 € /min
CR : 0,11 €
CC : 0,828 € /min
Vers le reste du monde 2
Antarctique, Iles Diego Garcia, Ile Midway, Ile de Norfolk, Iles Solomon, Sao Tomé et Principe, Ile Wake
CR : 0,11 €
CC : 2,88 € /min
CR : 0,11 €
CC : 2,88 € /min
Les numéros d'urgence
Voici la liste des numéros d'urgence accessibles via votre NordnetBox :

15 = Urgences médicales (SAMU)
17 = Police
18 = Pompiers
112 = Numéro d'appel d'urgence partout en Europe
115 = Samu social – Secours aux sans abris
119 (ou 0 800 05 41 41) = Allo enfance maltraitée
0 800 85 88 58 = Croix Rouge
0 800 05 95 95 = Viol Femme Informations
Dans le cadre du téléphone par Internet, les appels à destination des services d'urgence sont automatiquement dirigés vers le centre d'intervention le plus proche de l'adresse d'installation. Par conséquent, vous devez nous informer de toute modification du lieu d'installation de votre équipement.
Les numéros courts et numéros spéciaux
Les tarifs des numéros spéciaux sont susceptibles d’évolution depuis la réforme tarifaire des services téléphoniques à valeur ajoutée.
Les tarifs ci-dessous sont indiqués à titre purement informatif.
Nous vous conseillons de vous référer au site http://www.infosva.org/ pour obtenir le tarif en vigueur du numéro spécial appelé.

Le tarif global d'une communication comprend le prix de l'appel et le prix du service :

  • Le prix de l'appel est égal à l'addition du Coût de mise en Relation (ci-dessous « CR » facturé lors de chaque communication quelle que soit sa durée) et du Coût de la Communication (ci-après « CC » déterminé en fonction de la durée de la communication).
  • Le prix du service est défini par votre correspondant.
Numéros courts et numéros spéciaux CR en € TTC CC à la minute en € TTC
118713 / 3949 0,12 € 0 €
118612 / 118833 1,04 € 0 €
118075 1,47 € 0,19 €
118888 1,21 € 0,10 €
118712 1,58 € 0,38 €
118218 2,50 € 2,08 €
118222 / 118318 2,15 € 1,78 €
118000 1,02 € 0,76 €
118006 / 118018 / 3278 / 3257 / 3208 / 3253 / 3604 / 3238 / 3690 / 3603 / 3922 / 3204 / 3295 / 3619 / 3686 / 3226 / 3229 / 3232 /3236 / 3239 / 3242 / 3265 / 3282 / 3296 / 3663 / 3666 / 3672 / 3945 / 3969 / 3200 / 3201 / 3202 / 3206 / 3207 / 3209 / 3214 / 3250 / 3255 / 3263 / 3264 / 3268 / 3269 / 3271 / 3274 / 3277 / 3284 / 3286 / 3288 / 3294 / 3600 / 3627 / 3630 / 3633 / 3638 / 3640 / 3665 / 3669 / 3205 1,37 € 0,29 €
118008 2,14 € 1,79 €
3220 / 3224 / 3636 / 3610 / 3631 / 3222 0,012 € 0 €
3217 / 3221 / 3240 / 3252 / 3292 / 3646 / 3676 / 3901 / 3906 / 3929 / 3930 / 3932 / 3934 / 3935 / 3955 / 3960 / 3966 / 3970 / 3972 / 3975 / 3977 / 3990 / 3994 / 3233 / 3936 / 3211 / 3244 / 3900 / 3698 0,08 € 0,03 €
3215 / 3611 / 3678 / 3203 / 3273 / 3624 / 3912 / 3667 / 3987 0,12 € 0,1 €
3299 / 3223 0 € 0,29 €
3605 / 3637 / 3989 / 3225 / 3241 / 3258 / 3260 / 3670 / 3924 / 3944 / 3959 / 3213 0,12 € 0,13 €
3234 0 € 0,10 €
3602 0,11 € 0,08 €
3235 / 3607 / 3608 / 3639 / 3939 / 3995 / 3650 0 € 0,13 €
3210 / 3634 0 € 0,28 €
3910 0 € 0,19 €
3216 / 3228 / 3230 / 3231 / 3237 / 3245 / 3246 / 3256 / 3262 / 3266 / 3272 / 3280 / 3601 / 3606 / 3620 / 3635 / 3654 / 3662 / 3907 / 3909 / 3915 / 3920 / 3933 / 3937 / 3938 / 3940 / 3950 / 3993 / 3275 0 € 0,29 €
3945 / 3999 1,36 € 0,29 €
3298 0,13 € 0,08 €
3243 / 3270 / 3281 / 3626 / 3632 / 3660 / 3680 / 3699 / 3980 0,58 € 0 €
Annexe 2
Téléphone mobile : détail des tarifs par zones
Tarification des appels émis
Tarif par minute depuis : vers :
France Métropolitaine Europe et DOM(1) Suisse et Andorre Maghreb, USA, Canada, Turquie(2) Reste du monde(3) Réseaux maritimes et satellites
France Métropolitaine 0,10 € 0,16 € 1,50 € 2 € 3,50 € 3,50 €
Europe et DOM(1) 0,16 € 0,16 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 €
Suisse et Andorre 2,50 € 2,50 € 2,50 € 2,50 € 2,50 € 2,50 €
Maghreb, USA, Canada, Turquie(2) 3 € 3 € 3 € 3 € 3 € 3 €
Reste du monde(3) 3 € 3 € 3 € 3 € 3 € 3 €
Réseaux maritimes et satellites 3 € 3 € 3 € 3 € 3 € 3 €

Tarification des appels reçus
Tarif par minute depuis :
France Métropolitaine Europe et DOM(1) Suisse et Andorre Maghreb, USA, Canada, Turquie(2) Reste du monde(3) Réseaux maritimes et satellites
0,00 € 0,06 € 0,50 € 0,83 € 1 € 3 €
Tarification à l'unité pour les envois de SMS
SMS envoyé depuis : vers :
France Métropolitaine Europe et DOM(1) Suisse et Andorre Maghreb, USA, Canada, Turquie(2) Reste du monde(3) Réseaux maritimes et satellites
France Métropolitaine 0,02 € 0,04 € 0,50 € 0,50 € 0,50 € 0,50 €
Europe et DOM(1) 0,04 € 0,04 € 1 € 1 € 1 € 1 €
Suisse et Andorre 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 €
Maghreb, USA, Canada, Turquie(2) 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 €
Reste du monde(3) 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 €
Réseaux maritimes et satellites 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 €

Tarification à l'unité pour les envois de MMS
MMS envoyé depuis : vers :
France Métropolitaine Europe et DOM(1) Suisse et Andorre Maghreb, USA, Canada, Turquie(2) Reste du monde(3) Réseaux maritimes et satellites
France Métropolitaine 0,50 € 0,55 € 0,96 € 0,96 € 0,96 € 0,96 €
Europe et DOM(1) 0,55 € 0,55 € 1,20 € 1,20 € 1,20 € 1,20 €
Suisse et Andorre 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 €
Maghreb, USA, Canada, Turquie(2) 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 €
Reste du monde(3) 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 €
Réseaux maritimes et satellites 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 €

Tarification au Mégaoctet pour l'Internet Mobile
France Métropolitaine Europe et DOM(1) Suisse et Andorre Maghreb, USA, Canada, Turquie(2) Reste du monde(3) Réseaux maritimes et satellites
0,05 € 0,11 € 5 € 15 € 15 € 15 €

(1) Détail des destinations Europe et DOM : Acores (les), Aland (les iles) , Allemagne, Autriche, Baléares (les), Belgique, Bulgarie, Canaries (iles), Chypre, Corfou (ile), Crète, Croatie, Cyclades (les), Danemark, Désirade (ile de la), Espagne, Estonie, Féroé (iles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (ile de la), Guernesey, Guyane française, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte (ile de), Man (ile de), Marie-galante (ile), Martinique, Mayotte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion, Rhodes (ile), Roumanie, Royaume-Uni, Saint pierre et Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (ile), Saintes (iles), San marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Vatican.
(2) Détail des destinations Maghreb, Etats-Unis, Canada, Turquie : Algérie, Maroc, Tunisie, Turquie, Etats-Unis, Canada.
(3) Détail des destinations Reste du Monde : Afghanistan, Afrique du sud, Albanie, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade (ile de la), Belarus, Belize, Benin, Bermudes, Bhoutan, Birmanie, Bolivie, Bonaire, Bosnie Herzégovine, Botswana, Brésil, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Cap vert, Cayman (iles), Centrafrique, Chili, Chine, Colombie, Comores, Congo, Congo (Rép. Dém.), Cook (iles), Corée du sud, Costa Rica, Cote d'ivoire, Cuba, Curaçao (Antilles néerlandaises), Djibouti, Dominique, Egypte, Emirats Arabes Unis, Equateur, Ethiopie, Fidji (iles), Gabon, Gambie, Géorgie, Ghana, Grenade, Groenland, Guam (USA), Guatemala, Guinée, Guinée Bissau, Guinée équatoriale, Guyana, Haïti, Honduras, Hong Kong, Inde (Delhi, iles Andaman Nicobar, Andhra Pradesh, Arunachal Pradesh, Assam, Bihar, Chandigarh, Dadra and Nagar Haveli, Daman and Diu, Goa, Gujarat, Haryana, Himachal Pradesh, Jammu, Jharkhand, Karnataka, Kerala, Lakshadweep, Madhya Pradesh, Maharashtra (hors Mumbai), Manipur, Meghalaya, Mizoram, Mumbai, Nagaland, Orissa, Puducherry, Punjab, Rajasthan, Sikkim, Tamil Nadu, Tripura, Uttar Pradesh East, Uttar Pradesh West, Uttarakhand, West Bengal), Indonésie, Irak, Iran, Israël, Jamaïque, Japon, Jordanie, Karabakh, Kazakhstan, Kenya, Kirghizistan, Kish (ile), Kosovo, Koweït, Laos, Lesotho, Liban, Liberia, Libye, Macao, Macédoine (rep.), Madagascar, Malaisie, Malawi, Maldives, Mali, Maurice (ile), Mauritanie, Mexique, Moldavie, Mongolie, Monténégro, Montserrat, Mozambique, Namibie, Népal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Nouvelle Calédonie, Nouvelle Zélande, Oman, Ouganda, Ouzbékistan, Pakistan, Palau, Palestine (territoires occupés), Panama, Papouasie Nouvelle Guinée, Paraguay, Pérou, Philippines, Polynésie française, Porto-Rico, Qatar, Rep Srpska, République Dominicaine, Rodrigues (ile), Russie, Rwanda, Saba, Saint Kitts et Nevis, Saint Vincent et Grenadines, Saint-Eustache, Sainte Lucie, Salvador (el), Samoa occidental, Sao Tome et Principe, Sénégal, Serbie, Seychelles, Sierra Leone, Singapour, Soudan, Sri Lanka, St Maarten (Antilles néerlandaises), Sud-Soudan, Surinam, Swaziland, Syrie, Tadjikistan, Taiwan, Tanzanie, Tasmanie, Tchad, Thaïlande, Timor oriental, Togo, Trinite et Tobago, Turkménistan, Turques et Caïques (iles), Ukraine, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Vierges britanniques (iles), Vierges des Etats-Unis (iles), Vietnam, Yémen, Zambie, Zanzibar, Zimbabwe.