Fonctionnalités et caractéristiques techniques de notre solution de connexion à internet par satellite

Internet Satellite

Nos offres Internet Satellite vous sont proposées en collaboration avec Astra2Connect.

L’accès Internet par satellite bidirectionnel n'utilise pas de ligne téléphonique puisque les données circulent par la parabole en émission comme en réception.
Pour profiter de notre solution, vous devez obligatoirement bénéficier d’une vue au Sud dégagée et avoir toutes les autorisations pour installer votre parabole.

Schéma du fonctionnement de la connexion Internet bidirectionnelle par Satellite :

Image produit
  FORFAITS INTERNET SATELLITE PACK INTERNET SATELLITE
Connexion
Technologie Connexion Internet bidirectionnelle par Satellite
(émission et réception de données via la parabole)
Adresse IP Dynamique
Trafic « Au Volume » ou
« Régulé » *
« Au Volume »
Durée de connexion - Offres au trafic « Régulé » : illimitée
- Offres « Au Volume », le dépassement d’un certain nombre de données reçues entraînera une diminution puis une coupure de votre accès Internet jusqu’à la remise à zéro du compteur, une fois par mois.
Matériel inclus dans votre abonnement
Routeur Wi-Fi Oui
Clé USB Wi-Fi Oui
Kit Satellite : parabole de 80 cm,modem, iLNB (tête d’émission/réception), câble coaxial de 25m et kit sonore d’aide au pointage (pour orienter correctement et facilement votre parabole) Proposé à l’achat Inclus
Boîtes aux lettres électroniques
Nombre 6
Format Prénom.nom@nordnet.fr
Filtre antispam de messagerie Oui
Filtre antivirus de messagerie Oui
Webmail
Interface Web sur laquelle le client peut envoyer et recevoir ses courriels. Elle est utilisable sur n'importe quel ordinateur disposant d'un navigateur, n'importe où dans le monde. Aucune installation de logiciel n'est nécessaire.
Oui
Pages perso
Capacité 100 Mo
url visiteur
Adresse que devra saisir un internaute dans la barre d’adresse de son navigateur Internet pour accéder à vos pages Internet personnelles.
Format du type :







http://home.nordnet.fr/nomutilisateur
FTP
File Transfer Protocol - protocole de transfert de fichier. Il s'agit d'un protocole de transmission de fichiers sur un réseau TCP/IP : réseau informatique local ou Internet.
Oui
Technologies supportées HTML, javascript
Trafic Illimité
Option Noctambule
(tarif : 9.90 €, disponible uniquement avec les forfaits Internet Satellite Prestige 3, 4, 5 et 6 Go ou Pack Internet Satellite)
Créneau horaire d’utilisation De 23h à 7h
Débits 2048 Kb/s en réception *
128 Kb/s en émission *
Volume de données échangées Illimité : Même si vous avez dépassé le trafic inclus dans votre abonnement, vous pourrez toujours vous connecter entre 23h et 7h et échanger autant de données que vous le souhaitez, sans incidence sur votre débit.
Giga supplémentaire
Utilisation Valable pour le mois d’abonnement en cours, jusqu’à remise à zéro de votre quota (si vous ne l’utilisez pas avant cette date, il sera perdu)
Volume de données échangées 834 Mo en réception
166 Mo en émission
Activation Dans un délai d’une heure
Possibilité d’activer plusieurs Giga supplémentaires pour le mois en cours dans la limite d’un Giga toutes les 72 heures
Débits 2048 Kb/s en réception *
128 Kb/s en émission *
Sécurité
Logiciel antivirus + Pare-feu En option : 5 € par mois - disponible dans l’Espace Abonné NordNet (protège 3 PC)
Service Abonné
Mise en service et dérangements Satellite
Téléphone
0 800 66 55 11
(appel gratuit depuis un poste fixe)
Assistance administrative clients
Téléphone
0 800 66 55 44
(appel gratuit depuis un poste fixe)
Assistance technique clients
Téléphone
0 892 70 20 33
(0.34 € TTC/minute)
Assistance commerciale Satellite
Téléphone
0 800 66 55 50
(appel gratuit depuis un poste fixe)
Adresse d’accueil NordNet
Château de la Bonnerie
111 rue de Croix
59510 HEM
Adresse Postale NordNet
Château de la Bonnerie
111 rue de Croix
BP 60985
59510 HEM
Engagement
Durée d’engagement AUCUNE DURÉE D’ENGAGEMENT Engagement de 24 mois
Préavis de résiliation Toute demande de résiliation devra être adressée par courrier recommandé avec accusé de réception à NordNet. Résiliation effective le mois M+1 sous réserve de réception du courrier avant le 31 du mois M
Frais de résiliation Aucun frais de résiliation Équivalents à ¼ de la somme restant due
Frais d'accès aux services Offerts 50 €

* Important : notez que les débits peuvent baisser temporairement en période de forte sollicitation du réseau par l’ensemble des abonnés satellite (en dehors de ces périodes, le débit peut rester inchangé).
Par ailleurs, le volume de données échangées fait l’objet de quotas dont le dépassement entraîne progressivement une baisse des débits.
Le volume de données transférées est remis à zéro chaque mois, à la date anniversaire de votre abonnement.
Pour tout savoir sur l’évolution des débits en fonction du volume de données échangées, cliquez ici.