Nos offres Internet Satellite vous sont proposées en collaboration avec Astra2Connect.
L’accès Internet par satellite bidirectionnel n'utilise pas de ligne téléphonique puisque les données circulent par la parabole en
émission comme en réception.
Pour profiter de notre solution, vous devez obligatoirement bénéficier d’une vue au Sud dégagée et avoir toutes les autorisations pour installer votre parabole.
Schéma du fonctionnement de la connexion Internet bidirectionnelle par Satellite :
| FORFAITS INTERNET SATELLITE | PACK INTERNET SATELLITE | |
| Connexion | ||
| Technologie | Connexion Internet bidirectionnelle par Satellite (émission et réception de données via la parabole) |
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| Adresse IP | Dynamique | |
| Trafic | « Au Volume » ou « Régulé » * |
« Au Volume » |
| Durée de connexion |
- Offres au trafic « Régulé » : illimitée - Offres « Au Volume », le dépassement d’un certain nombre de données reçues entraînera une diminution puis une coupure de votre accès Internet jusqu’à la remise à zéro du compteur, une fois par mois. |
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| Matériel inclus dans votre abonnement | ||
| Routeur Wi-Fi | Oui | |
| Clé USB Wi-Fi | Oui | |
| Kit Satellite : parabole de 80 cm,modem, iLNB (tête d’émission/réception), câble coaxial de 25m et kit sonore d’aide au pointage (pour orienter correctement et facilement votre parabole) | Proposé à l’achat | Inclus |
| Boîtes aux lettres électroniques | ||
| Nombre | 6 | |
| Format | Prénom.nom@nordnet.fr | |
| Filtre antispam de messagerie | Oui | |
| Filtre antivirus de messagerie | Oui | |
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Webmail Interface Web sur laquelle le client peut envoyer et recevoir ses courriels. Elle est utilisable sur n'importe quel ordinateur disposant d'un navigateur, n'importe où dans le monde. Aucune installation de logiciel n'est nécessaire. |
Oui | |
| Pages perso | ||
| Capacité | 100 Mo | |
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url visiteur Adresse que devra saisir un internaute dans la barre d’adresse de son navigateur Internet pour accéder à vos pages Internet personnelles. Format du type : |
http://home.nordnet.fr/nomutilisateur |
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FTP File Transfer Protocol - protocole de transfert de fichier. Il s'agit d'un protocole de transmission de fichiers sur un réseau TCP/IP : réseau informatique local ou Internet. |
Oui | |
| Technologies supportées | HTML, javascript | |
| Trafic | Illimité | |
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Option Noctambule (tarif : 9.90 €, disponible uniquement avec les forfaits Internet Satellite Prestige 3, 4, 5 et 6 Go ou Pack Internet Satellite) |
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| Créneau horaire d’utilisation | De 23h à 7h | |
| Débits |
2048 Kb/s en réception * 128 Kb/s en émission * |
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| Volume de données échangées | Illimité : Même si vous avez dépassé le trafic inclus dans votre abonnement, vous pourrez toujours vous connecter entre 23h et 7h et échanger autant de données que vous le souhaitez, sans incidence sur votre débit. | |
| Giga supplémentaire | ||
| Utilisation | Valable pour le mois d’abonnement en cours, jusqu’à remise à zéro de votre quota (si vous ne l’utilisez pas avant cette date, il sera perdu) | |
| Volume de données échangées |
834 Mo en réception 166 Mo en émission |
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| Activation |
Dans un délai d’une heure Possibilité d’activer plusieurs Giga supplémentaires pour le mois en cours dans la limite d’un Giga toutes les 72 heures |
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| Débits |
2048 Kb/s en réception * 128 Kb/s en émission * |
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| Sécurité | ||
| Logiciel antivirus + Pare-feu | En option : 5 € par mois - disponible dans l’Espace Abonné NordNet (protège 3 PC) | |
| Service Abonné | ||
| Mise en service et dérangements Satellite Téléphone |
0 800 66 55 11 (appel gratuit depuis un poste fixe) |
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| Assistance administrative clients Téléphone |
0 800 66 55 44 (appel gratuit depuis un poste fixe) |
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| Assistance technique clients Téléphone |
0 892 70 20 33 (0.34 € TTC/minute) |
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| Assistance commerciale Satellite Téléphone |
0 800 66 55 50 (appel gratuit depuis un poste fixe) |
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| Adresse d’accueil | NordNet Château de la Bonnerie 111 rue de Croix 59510 HEM |
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| Adresse Postale | NordNet Château de la Bonnerie 111 rue de Croix BP 60985 59510 HEM |
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| Engagement | ||
| Durée d’engagement | AUCUNE DURÉE D’ENGAGEMENT | Engagement de 24 mois |
| Préavis de résiliation | Toute demande de résiliation devra être adressée par courrier recommandé avec accusé de réception à NordNet. Résiliation effective le mois M+1 sous réserve de réception du courrier avant le 31 du mois M | |
| Frais de résiliation | Aucun frais de résiliation | Équivalents à ¼ de la somme restant due |
| Frais d'accès aux services | Offerts | 50 € |
* Important :
notez que les débits peuvent baisser temporairement en période de forte sollicitation du réseau par l’ensemble des abonnés satellite (en dehors de ces périodes, le débit peut rester inchangé).
Par ailleurs, le volume de données échangées fait l’objet de quotas dont le dépassement entraîne progressivement une baisse des débits.
Le volume de données transférées est remis à zéro chaque mois, à la date anniversaire de votre abonnement.
Pour tout savoir sur l’évolution des débits en fonction du volume de données échangées,
cliquez ici.