Les solutions Securitoo

Pour toute souscription à la Suite de sécurité Securitoo, comprenant 5 licences, le montant de l’abonnement selon la périodicité de paiement est fixé à 5 €/ mois, ou 13,50 €/ trimestre, ou 48 €/ an.

Pour toute souscription à Securitoo Mobile, comprenant 1 licence, le montant de l’abonnement selon la périodicité de paiement est fixé à 2,99 €/ mois, ou 7,99 €/ trimestre ou 29,90 €/ an.

Pour toute souscription à Securitoo VPN, le montant de l’abonnement selon le nombre de licences et la périodicité de paiement, est défini comme suit :

• pour 3 licences : 3 €/ mois  8,10 €/ trimestre ; 28,80 €/ an 
• pour 5 licences : 4,50 €/ mois ; 12,15 €/ trimestre ; 43,20 €/ an 
• pour 7 licences : 6 €/ mois ; 16,20 €/ trimestre ; 57,60 €/ an 

Si le client sollicite, dans le cadre de sa commande, l’application :

• d'offre(s) promotionnelle(s) (présentée(s) sous une forme autre qu’un code promo) : elle(s) sera(seront) appliquée(s), sous réserve du respect des conditions qui leur sont associées, directement lors de la facturation de l’offre concernée, sous forme de remise, pour la durée et le montant correspondants 
• d’avantages liés à l’utilisation d’un code promo : ils seront accordés par Nordnet au jour de son enregistrement, sous réserve du respect des conditions associées à la promotion, et seront crédités sur la cagnotte du client, accessible à partir de l’Espace Client (à l’aide de ses identifiants), puis déduits lors de la facturation de l’offre concernée, jusqu’à épuisement du montant cagnotté.

Pour toute précision, nous invitons le client à se reporter aux conditions et modalités qui leur sont applicables, consultables, pour l’offre promotionnelle et le code promo sur le support présentant l’opération, et pour le parrainage dans le cadre du règlement relatif à l’opération, disponible sur https://www.nordnet.com/pdf/reglement-parrainage. En demandant à en bénéficier, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepter les conditions applicables.

*smartphone = téléphone mobile intelligent

Détails de fonctionnalités de la suite de sécurité Securitoo :

Les caractéristiques et limitations applicables sont présentées au sein des récapitulatifs et conditions contractuels applicables.

Le client doit dès lors prendre connaissance et accepter les récapitulatifs et conditions contractuels de Nordnet applicables à l’offre, lors de la souscription, ainsi que les termes et conditions de la licence de l’éditeur) (Bitdefender) de la Suite de sécurité Securitoo.

En complément, s’agissant des données à caractère personnel, le client est également invité à prendre connaissance de la politique de traitement de données personnelles de Nordnet et de la politique de confidentialité de l’éditeur.

**Android™ est une marque déposée de Google LLC. Windows est une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays. MacOS est une marque d’Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d’autres pays. IOS est une marque de Cisco Technology, Inc., déposée aux États-Unis et dans d’autres pays, et est utilisée sous licence.

*smartphone = téléphone mobile intelligent

Fonctionnalités principales de Securitoo Mobile :

Les caractéristiques et limitations applicables sont présentées au sein des récapitulatifs et conditions contractuels applicables.

Le client doit dès lors prendre connaissance et accepter les récapitulatifs et conditions contractuels de Nordnet applicables à l’offre, lors de la souscription, ainsi que les termes et conditions de la licence de l’éditeur (Bitdefender) de Securitoo Mobile.

En complément, s’agissant des données à caractère personnel, le client est également invité à prendre connaissance de la politique de traitement de données personnelles de Nordnet et de la politique de confidentialité de l’éditeur.

**Android™ est une marque déposée de Google LLC. Windows est une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays. MacOS est une marque d’Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d’autres pays. IOS est une marque de Cisco Technology, Inc., déposée aux États-Unis et dans d’autres pays, et est utilisée sous licence.

*smartphone = téléphone mobile intelligent

Fonctionnalités principales de Securitoo VPN :

• Anti-tracking (anti-pistage) ;
• Anti-phishing (anti-hameçonnage) ;
• Cryptage de la connexion ;
• Protection de la navigation ;
• Localisation virtuelle.

Les caractéristiques et limitations applicables sont présentées au sein des récapitulatifs et conditions contractuels applicables.

Le client doit dès lors prendre connaissance et accepter les récapitulatifs et conditions contractuels applicables à l’offre, lors de la souscription, ainsi que les termes et conditions de la licence de l’éditeur (F-Secure).

En complément, s’agissant des données à caractère personnel, le client est également invité à prendre connaissance de la politique de traitement de données personnelles de Nordnet et de la politique de confidentialité de l’éditeur.

Une fois la commande complète et valide, le client, à l’aide de ses identifiants, pourra accéder à l’Espace Client et à la clé d’enregistrement lui permettant de procéder à l’installation des logiciels et/ ou applications de la Suite de sécurité Securitoo ou, le cas échéant, de Securitoo Mobile, au sein de la rubrique « Mes contrats » > « Suite de sécurité ».

S’agissant de Securitoo VPN, une fois la commande complète et valide, le client recevra un e-mail de confirmation de commande contenant un lien lui permettant de procéder à l’installation du produit.

S’agissant d’une catégorie similaire de produits, le client est informé qu’en cas d’utilisation sur un même appareil de Securitoo VPN, et de Securitoo Mobile ou de la Suite de sécurité Securitoo, certaines fonctionnalités, utilisant le même type de protocole, pourraient ne pas être accessibles sur l’un des deux produits concernés.

Avant l’installation de la Suite de sécurité Securitoo, ou de Securitoo Mobile, Nordnet recommande au Client de suivre les indications d’installation fournie sur le site de l’assistance (disponibles à l’adresse suivante : https://assistance.nordnet.com/produit/visualiser/securitoo_integral).

Le site de l’assistance contient également la réponse aux questions les plus fréquentes concernant les produits de sécurité Securitoo.

L’adresse de consultation concernant Securitoo VPN est la suivante : https://assistance.nordnet.com/kb/379.

S’agissant de la Suite de sécurité Securitoo ou de Securitoo Mobile, le Client est invité à se rendre sur le portail my.securitoo.com pour y entrer sa clé d’enregistrement et procéder à l’installation des produits sur ses appareils.

S’agissant de Securitoo VPN, le Client installera le produit à partir du lien communiqué par courrier électronique à l’issue de la commande.

Si le client est un consommateur, un non-professionnel ou un professionnel bénéficiant des dispositions du code de la consommation (relatives au contrat conclu hors établissement, dont l’objet n’entre pas dans le champ de son activité principale et qu’il emploie au plus 5 salariés), le client dispose d’un droit de rétractation, lequel doit être exercé par courrier adressé à Nordnet ou via le formulaire dédié (disponible sur https://www.nordnet.com/pdf/formulaire-retractation) dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la souscription du contrat.

Les offres sont soumises aux récapitulatifs et conditions contractuels qui lui sont applicables. Le client s’engage à en prendre connaissance et reconnait les accepter lors de la commande.

Ces récapitulatifs et conditions contractuels applicables à l’offre incluant notamment les caractéristiques, le traitement des réclamations (en ce compris les conditions de saisine du Médiateur des communications électroniques, cf. www.mediation-telecom.org), les limitations de responsabilité et d’usage, les modalités de modification du contrat, de résiliation, les données personnelles la loi applicable et la juridiction compétente et le droit de rétractation, sont disponibles sur cgv.nordnet.com.

Les principales caractéristiques des produits sont également présentées au sein du récapitulatif contractuel associé, disponible sur www.nordnet.com, rubrique « Conditions et récapitulatifs contractuels ».

Des conditions, limitations ou modalités complémentaires propres à l’éditeur sont enfin présentes au sein de la licence de l’éditeur liée au produit installé, ainsi qu’au sein de leur politique de confidentialité.

1. Premier niveau de contact : le client peut contacter le Service Relation Clients :

• par courrier, adressé à Nordnet - Service Relation Clients, 245 Boulevard de Tournai (5^ème étage) - CS 20458 - 59664 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX 
• ou par voie électronique, via le formulaire de contact disponible sur le Site Nordnet (Rubrique « Envoyez-nous un message ») ou au sein de l’Espace Client.

Nordnet répondra dans les 30 jourssuivant la réception de la réclamation.

2. Deuxième niveau de contact : si le Client n’est pas satisfait de la réponse apportée par le Service Relation Clients, ou à défaut de réponse dans le délai précité, le Client peut contacter notre Service Recours Consommateurs, en lui adressant un courrier exposant les éléments nécessaires à la prise en compte de sa réclamation par Nordnet. Nordnet répondra dans les 30 jours suivant la réception de la réclamation adressée au deuxième niveau de contact.

Après épuisement des deux niveaux de contacts ci-dessus, si le client est un consommateur, un non-professionnel ou une personne morale agissant en dehors de son activité professionnelle, et qu’il n’est pas satisfait de la(des) réponse(s) apportée(s) par Nordnet, ou à défaut de réponse dans les délais susvisés, il a la possibilité de saisir le Médiateur des Communications électroniques, afin de solliciter, via le formulaire dédié sur le site www.mediation-telecom.org, la mise en œuvre d’une procédure de médiation, facultative et gratuite pour lui, sous réserve de satisfaire aux conditions définies par ce dernier.

Dans le cadre de l’exécution du contrat et de la fourniture des produits et services, des données sont collectées et traitées dans le respect des Conditions contractuelles applicables et de la politique de traitement de données personnelles de Nordnet (disponible à l’adresse suivante : https://www.nordnet.com/donnees-personnelles-politique-cookies).

En complément, les éditeurs respectifs de la Suite de sécurité Securitoo, de Securitoo Mobile et de Securitoo VPN peuvent, comme Nordnet, assurer la responsabilité de traitements de données personnelles mis en œuvre, lors de l’installation et de l’utilisation de chacun des produits. Ces éditeurs disposent également chacun d’une politique de confidentialité, que le client est invité à consulter, selon le produit concerné, à l’adresse suivante :

• Pour la Suite de sécurité Securitoo et Securitoo Mobile : https://www.bitdefender.fr/site/view/legal-privacy-policy-for-bitdefender-websites.html
• Pour Securitoo VPN : https://www.f-secure.com/fr/legal/privacy/vpn